Nhằm bảo vệ quyền lợi tối ưu của khách hàng và giúp người tiêu dùng hiểu rõ về điều khoản chính sách bảo hành các sản phẩm thuộc thương hiệu tấm lợp Olympic, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Mỹ Việt Group sẽ giải đáp các thông tin quan trọng liên quan đến tấm lợp Olympic được bảo hành trong những điều kiện nào? Thông qua bài viết dưới đây.

1. Thời gian bảo hành của tôn Olympic 

Tôn Olympic là thương hiệu tôn chất lượng cao của Mỹ Việt được sản xuất theo một quy trình khép kín với công nghệ sản xuất hàng đầu châu Âu. Là một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tôn-thép và vật liệu xây dựng tại Việt Nam, Mỹ Việt đã khẳng định vị thế qua một loạt các dòng sản phẩm chủ đạo như các thương hiệu tấm lợp Olympic, tấm lợp Vitek,... được sản xuất trực tiếp trên dây chuyền công nghệ hiện đại, ứng dụng quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, TCVN, ASTM A792, ASTM A755, đảm bảo cung cấp cho thị trường sản phẩm đạt chất lượng cao nhất, đáp ứng được những nhu cầu khắt khe và thiết thực nhất của người tiêu dùng, góp phần tô điểm cho các công trình từ nhà dân dụng đến các công trình lớn trên toàn quốc. 

Tôn Olympic có thời gian bảo hành dài nhất trên thị trường

Không chỉ dừng lại ở vị trí đứng đầu trong chất lượng sản xuất và sản phẩm, Mỹ Việt còn đứng vững ở vị trí đứng đầu trong khâu dịch vụ bán hàng và chính sách bảo hành khi là một trong số các đơn vị sản xuất tôn lợp mái hiếm hoi có thời gian bảo hành của tất cả các sản phẩm tôn Olympic lên đến 25 năm và Phiếu bảo hành được giao cho khách hàng khi mua tại hệ thống nhà phân phối, đại lý, cửa hàng chính hãng của MV trên toàn quốc.

• Cụ thể phần trăm bảo hành tính theo thời gian sử dụng như sau: Nếu tôn Olympic (đã được lắp dựng) và bảo quản đúng cách theo các điều khoản và điều kiện ở trên) bị hư hỏng trong thời gian bảo hành do lỗi vật liệu tấm lợp sẽ được sửa chữa hoặc thay thế theo thời gian sử dụng sản phẩm theo bảng sau.

2. Các điều kiện hợp lệ được bảo hành của tôn Olympic 

Để được hưởng chính sách bảo hành của tấm lợp Olympic, khách hàng cần tuân thủ một số điều kiện sau:

• Bảo hành chỉ áp dụng cho tấm lợp được sản xuất từ Tôn OLYMPIC chính hãng trong điều kiện sử dụng bình thường. Chủ đầu tư và nhà sản xuất, nhà thầu cần kiểm tra nhãn in thương hiệu của Olympic ở mặt trên của tấm tôn trước khi lắp dựng.
• Tấm lợp phải được vận chuyển, bốc dỡ, lắp dựng và bảo quản theo hướng dẫn của Nhà sản xuất ở mặt sau của Phiếu bảo hành
• Vít phải tuân thủ theo tiêu chuẩn Úc AS3566 Class 3 hoặc Class 4 và được chứng nhận bởi nhà cung cấp vít
• Tất cả các loại vật liệu để lắp đặt và liên quan tới tôn diềm phải được chế tạo từ các kim loại tương thích hoặc cần được bao phủ theo hướng dẫn hiện thời của Công ty Mỹ Việt. Để bề ngoài có sự đồng nhất lâu dài, tôn diềm và tấm lợp nên làm từ cùng một loại vật liệu.
• Khiếu nại chỉ được tiếp nhận khi có Phiếu Bảo Hành
• Công ty Mỹ Việt không có bất cứ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ gì nếu bất cứ điều khoản nào của Bảo hành này bị vi phạm hoặc phiếu bảo hành không điền đầy đủ thông tin ở mặt trước của phiếu bảo hành

Chú ý: Nếu sản phẩm bị hư hại do các nguyên nhân sau sẽ không được bảo hành mặc dù còn trong thời gian bảo hành:

• Không loại bỏ mạt sắt sinh ra do bắn vít, cắt tôn khối mái lợp sau khi lắp dựng tấm lợp mái.
• Tích tụ lâu dài đất cát, tro bụi , phân bón hoặc các chất giữ ẩm khác
• Tôn được lắp dựng trong môi trường có tính ăn mòn ví dụ như các xưởng sản xuất gỗ, gạch hay lò nung, xăng dầu … tại bất kỳ thời gian nào kể cả trong tương lai
• Tôn được lưu trữ, lắp đặt tại nơi tiếp xúc với động vật hoặc chất thải động vật.
• Hư hại cơ học, hóa học hoặc hư hại khác xảy ra trước và trong thời gian bảo hành do các nguyên nhân không phải từ nhà sản xuất như vận chuyển, bảo quản, lắp dựng.
• Tác nhân hóa học, khói, chất thải rắn, lửa hoặc các chất lỏng ngoài nước mưa
• Các khu vực không thường xuyên được làm vệ sinh hoặc có chu kỳ, giai đoạn ẩm ướt lâu dài do bị bắn nước, đọng nước hay dội nước tương tự như môi trường nhà tắm, phòng giặt…
• Các khu vực tiếp xúc với các vật liệu không tương thích (ví dụ như chì, đồng, cacbon/than chì hoặc thép không rỉ…) hoặc hứng nước chảy từ các loại vật liệu không tương thích này.
• Hiện tượng ăn mòn xảy ra trong khu vực xếp chồng nhau giữa các tấm tôn
• Không loại bỏ rác hoặc không đảm bảo điều kiện thoát nước kể cả nước ngưng đọng trên bề mặt sản phẩm
• Sự hư hỏng của tấm lợp gây ra do tiếp xúc với gỗ ẩm, gỗ tươi hoặc gỗ đã qua xử lý
• Môi trường biển (cách biển trong vòng 0.5km)
• Môi trường thường xuyên ẩm ướt như các chuồng trại chăn nuôi hoặc kho chứa thuốc trừ sâu, kho chứa phân bón, kho chứa thực phẩm các loại sản phẩm ẩm ướt…những sản phẩm này khi bốc hơi sẽ tích tụ trên mái tôn sau một thời gian sẽ làm cho mái tôn ăn mòn và rỉ sét.
• Ăn mòn thép từ các vết cắt , xước sâu vào thép nền do quá trình vận chuyển lắp đặt.
• Xước sơn bong tróc do va đập cơ học không phải lỗi của nhà sản xuất.
• Sự hư hỏng tấm lợp do điều kiện giông bão hoặc các thiên tai khác

>>> Xem thêm: Đảm bảo quyền lợi với chính sách bảo hành tôn Olympic

3. Cách nhận biết tôn olympic chính hãng

Tôn Olympic đang vô cùng phổ biến trên thị trường tôn thép Việt bởi chất lượng sản phẩm cũng như khả năng cách âm, cách nhiệt vượt trội. Tuy nhiên chính điều này khiến nhiều đơn vị nhằm chuộc lợi đã tung ra thị trường những sản phẩm tôn Olympic giả kém chất lượng và gây tổn thất cho người sử dụng. 

Tôn Olympic - thương hiệu tôn uy tín nhất thị trường

Để nắm rõ các cách nhận biết và phân biệt sản phẩm tấm lợp Olympic hàng giả kém chất lượng và các địa điểm bán hàng kém chất lượng không chính hãng, quý khách hàng hãy tham khảo ngay các bài tin tức dưới đây đã được phát hành từ chính Mỹ Việt Group, đơn vị sản xuất và phân phối độc quyền thương hiệu tôn Olympic:

=> Cách nhận diện đại lý tôn Olympic chính hãng

Hãy truy cập trang web myvietgroup.vn để có thể tra cứu địa chỉ các đại lý tôn thép Olympic gần bạn nhất hoặc liên hệ trực tiếp tới Tổng đài 0243 733 0886 (số máy lẻ 02) hoặc Trung tâm bảo hành 1800 5777 86 (miễn phí cước gọi) để được tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc một cách nhanh nhất.

Trên đây là những thông tin chính xác nhất về những điều kiện được bảo hành tấm lợp Olympic được phát hành từ đơn vị sản xuất và phân phối độc quyền thương hiệu tôn-thép Olympic. Kính chúc quý khách hàng chọn được sản phẩm lợp mái xứng tầm công trình của mình.